to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde Kıyafet Sepeti adlı firmadan satın aldığım abiye ürün, elime ulaşmadan firma tarafından defolu olduğu gerekçesiyle iade edildi. İade işleminin 7 iş günü içinde tamamlanacağı ve ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi. Sipariş numaram: 1263547.
Ancak, aradan 54 gün geçmesine rağmen 921 TL’lik iade tutarım hesabıma yatırılmadı. Ayrıca, asıl ödeme tutarım 958 TL olmasına rağmen 37 TL masraf ücreti kesildi. WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, sürekli “mail adresinizi yazın, kontrol edelim” şeklinde yanıt alıyor ve sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor.
İade tutarımın ve kesilen masraf ücretinin en kısa sürede tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzamadan çözülmesini rica ediyorum.
25 gün önce Kıyafet Sepeti’nden bir elbise siparişi verdim ve 3.365 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 1248245. Siparişim İstanbul adresine teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar ürünüm gönderilmedi. Ayrıca, para iadesi talebimde de hiçbir şekilde yardımcı olunma...
3 Eylül 2025 tarihinde Kıyafet Sepeti web sitesi üzerinden bej güpürlü simli tül abiye elbise (Ürün Kodu: 8921-bej) siparişi verdim. Sipariş numaram: 1261510. 5 Eylül’de firma tarafından kumaşla ilgili bir sorun olduğu belirtilerek benimle iletişime geçildi ve farklı renkler önerildi. Diğer renklerd...
22 Temmuz’da Kıyafet Sepeti internet sitesinden aldığım abiye ürününü iade ettim. Sipariş numaram: 9053******39. Ücret iadesiyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık 1 aydır her gün oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. En geç 11 Eylül’de paramın yatırılacağı ...
Yorumlar