Kıyafet Sepeti İade Yok Değişimi De Kabul Etmiyorlar.

Kıyafet Sepeti isimli firmadan yapmış olduğum alışverişte mağduriyet yaşadım. 4000 TL ödeyerek satın aldığım S beden elbisenin, bana ulaştığında L beden olduğunu ve sadece etiketinin değiştirildiğini fark ettim. Bedenin bana uymaması sebebiyle değişim talep ettim. Ürünü firmaya geri gönderdiğimde, tarafıma fermuar kısmında hasar olduğunu gösteren bir fotoğraf gönderildi ve değişim talebimin kabul edilmeyeceği belirtildi. Söz konusu hasarın benden kaynaklanmadığını ve bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Satın almış olduğum ve üzerime büyük gelen elbisenin hasarını benim yapmadığımı, ürünün bu şekilde tarafıma gönderildiğini ifade ediyorum. Yaşanan bu durum karşısında hakkımı aramak adına hukuki süreç başlatacağımı bildiririm.