Kıyafet Sepeti İade Ücreti Yatırmıyorlar

Siteden alışveriş yaptım. Siteden kaynaklanan bir sorun gerçekleşti. Para iadesi yapılacağını söylediler. Bir ay geçti. Ödeme gerçekleşmedi ve birçok kez yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı. Yazışmalarıma cevap olarak sadece sizi finans departmanına yönlendiriyoruz cevabını alıyorum. Yardım bekliyor...

Kıyafet sepetinden ürün siparişi verdim. Stokta kalmamış, ben de para iademi istedim. 15 iş günü geçti, hala param iade olmadı. Aradığımda da geçiştiriyorlar. Doğru düzgün yardımcı olmuyorlar. Müşteri hizmetleri, finans departmanında deyip duruyorlar. Paramın iade edilmesini istiyorum.

Defalarca kez sizinle iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden bütün konuşmalar duruyor. Mağdurum. Ödemesini yaptığım elbise bana ulaşmadı. Aradığımda ise elbiseyi benim aldığım sırada stoğunun bittiğini söylediler. Paramın iadesini talep ettim 15 iş günü sonunda paramın hesabıma yatacağı söylendi. 15 i...

Kataloglarında gözüken ürün ellerinde olmadığı halde bize satış yapıldı. 07/12/2023 tarihinde yaptığımız alışverişte para iadesi istedik ve bize 15 gün içinde iade edileceği, iade kaydının oluşturulduğu söylendi. 25/12/2023 tarihinde siteyle tekrar iletişime geçtik, 'Sizi finans departmanına aktarıy...

Ürünü aylar önce sipariş ettim fakat bedeni üzerime olmadığı için iade ettim. Müşteri hizmetleriyle konuştum, bana iade ücretinin en geç 15 Haziran'da elime geçeceğini belirttiler. Bu ayın 20'sinde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, sistemsel bir hata ve arızadan kaynaklı gecikmenin olduğunu beyan...