Kiwi Lazer Epilasyon Cihazı Patladı

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kiwi marka lazer epilasyon cihazını 09.08.2025 tarihinde Diyarbakır Lice adresime teslim aldım. Cihazı kullanırken, deri üzerinde aniden patlama yaşandı. Neyse ki bana bir zarar gelmedi, ancak cihazın iç cam kısmı patladı. Buna rağmen cihaz halen açılıyor fakat güvenle kullanılamaz durumda.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve satın alma tarihim de kayıtlı. Fatura bulunmamakta. Olay sonrası kayıt oluşturmaya çalıştım fakat işlemin tamamlanıp tamamlanmadığından emin değilim. Ürün için 1400 TL ödeme yaptım.
Bu yaşanan sorun nedeniyle ürünün para iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.


















