Kiwi Home Lpl Lazer Epilasyon Cihazı Patladı

Kiwi kep-6833 Pro lpl/lazer epilasyon cihazını yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada internet sitesinden (sipariş no: 4337755550) satın aldım. Cihazı kullanma talimatlarına uygun şekilde, her zamanki gibi kullandığım sırada cihazın iç camı elimde aniden ve yüksek bir sesle patladı.

Patlama sırasında herhangi bir yaralanma yaşamadım ancak arka havalandırma kısmından cam parçaları döküldü ve kulaklarımda geçici bir çınlama oluştu. Cihazda aşırı ısınma veya anormal bir durum fark etmemiştim; cihazı açtıktan yaklaşık 1-2 dakika sonra bu olay gerçekleşti.

Cihazım garantili olmasına rağmen böyle bir güvenlik problemiyle karşılaşmak beni endişelendirdi. Bu nedenle, cihazın güvenli bir yenisiyle değiştirilmesini veya ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.