Kivi Stand Mikserde Yanık Plastik Kokusu Ve Güvenlik Riski

25 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasından Kivi marka bir stand mikser satın aldım. Ürünü ilk kez bugün denemek amacıyla kullandım. Hazneye yalnızca yumurta ve sıvı yağ koydum, cihaz hiçbir şekilde zorlanmadı ve hamur bile yoğurmadım.

Mikseri 2. Ve 3. Hız kademesine getirdiğim anda çok ağır bir yanık plastik kokusu oluştu. Kontrol ettiğimde cihazın üst kısmındaki plastik bölümün kabardığını fark ettim. Yoğun koku nedeniyle güvenlik endişesi yaşadığım için cihazı hemen kapattım, buna rağmen kısa süre içinde kendi kendine durdu. Ürünün daha ilk kullanımda ve bu kadar hafif bir denemede bu şekilde arızalanması kabul edilebilir değildir. Hem ayıplı ürün niteliği taşıdığını düşünüyorum hem de yanık plastik kokusu nedeniyle güvenlik riski oluşturmasından endişe duyuyorum.

A101’den satın aldığım bu ürünle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, ürünün teknik olarak incelenmesini ve ayıplı ürün kapsamında ücretsiz değişim ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca Kivi markasından da bu durumla ilgili açıklama ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.