to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldıktan Sonra Kitup Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
07.03.3026 tarihinde kitup uygulamasına ücreti yatırdım ve hemen ardından uygulamayı telefonuma indirip kullanmak istedim. Ancak o günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde kitap dinleyemiyorum.
Kayıtlı telefon numaram 0505*****78 olup, ücret ödememe rağmen hizmetten yararlanamamaktayım. Uygulama üzerinden veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için de bir muhatap bulamadım, destek alamadım.
Ödemesini yaptığım hizmeti kullanabilmem için hesabımın aktif edilmesini, giriş sorunumun acil olarak çözülmesini ve gerekiyorsa üyeliğimin ve ödemenin kontrol edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
