to read complaints and reviews, or file yours.Kitup.net’den İzin Almadan Çekilen 2.062 TL İçin İade Talebi
31.03.2026 tarihinde saat 15:16’da Yapı Kredi Bankası kartımdan Kitup.net üzerinden Growth Plan adı altında, bilgim ve onayım olmadan 2.062 TL tutarında para çekildiğini fark ettim. Kitup.net üzerinde abonelik bilgilerim görünmediği halde, herhangi bir üyelik başlatmadığım ve ödeme onayı vermediğim bu işlem hesabımdan düşülmüştür.
Daha önce Kitup.net’te aktif bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktaydı; bu işlemle ilk kez karşılaştım. İşlem sonrası firma ile iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir şekilde kendilerine ulaşamadım.
İzinsiz olarak çekilen 2.062 TL tutarının ivedi şekilde kartıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
31.03.2026 tarihinde saat 15:16’da Yapı Kredi banka kartımdan Kitup.net üzerinden Growth Plan adı altında bilgim ve onayım olmadan 2.062 TL para çekildiğini fark ettim. Kitup.net üzerinde abonelik bilgilerim görünmediği halde, herhangi bir üyelik başlatmadığım ve ödeme onayı vermediğim bu işlem hesabımdan düşülmüştür.
Daha önce Kitup.net’te aktif bir üyeliğim ya da aboneliğim bulunmamaktaydı, bu işlemle ilk kez karşılaştım. İşlem sonrası firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde kendilerine ulaşamadım.
İzinsiz olarak çekilen 2.062 TL tutarının ivedi şekilde kartıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ve sizlerden ricamız şikayet var linkinizi de bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,
