Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Habersiz Ve İzinsiz Kart Çekimiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
01 Aralık 2025 00:12
629

30.11.2025 tarihinde kartımdan bilgim ve onayım olmadan Kitup adına 999 TL tutarında “kitup.net growth plan london” açıklamasıyla bir ödeme çekildi. Kitup’a daha önce hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir deneme süreci ya da abonelik başlatmadım.

Bu işlemle ilgili şu an bankamla görüşme halindeyim ancak henüz bir sonuç alamadım. Kitup tarafıyla henüz iletişime geçmedim fakat ben abone olmadığım ve hiçbir onay vermediğim halde kartımdan nasıl çekim yapıldığı konusunda açıklama bekliyorum.

Tarafımdan habersiz ve izinsiz alınan 999 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve adıma herhangi bir abonelik açıldıysa bunun da hemen iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma yazılı ve açık bir şekilde hesap verilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
01 Aralık 2025 16:31 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Sizden ricam, yaşanan durumu özetlemeniz. Ve sizlerden ricamız şikayet varınızı bizlere iletmeniz olacak. Sürecin hızlı sonuçlanması için tüm detayların paylaşılması önemli. İletişim bilgilerinizi bu siteden görüntüleyemediğimiz için sizinle iletişime çok üzgün olarak geçemiyoruz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm talepleri, büyük bir hassasiyetle değerlendirdiğimizden şüpheniz olmasın. Güzel günler dileriz. Sevgi ve saygılarımızla,

Elif
Elif
01 Aralık 2025 17:04

Zaten ilettim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Yapılan Yetkisiz Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

profile
Emine
30 Eylül 2025 16:35
591

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, İade İstiyorum

profile
Ejder
23 Ağustos 2025 10:33
717
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Üyelik Yenilemesi Ve İptal Engeli: Ücret İadesi Talebim

profile
Gökmen
21 Ağustos 2025 22:10
1.079
izinsiz-uyelik-yenilemesi-ve-iptal-engeli-ucret-iadesi-talebim-1.jpg

profile
17 Mayıs 2025 20:01
361
Habersiz Kredi Kartı Çekimi Sonrası Para İadesi Talebim Karşılanmadı
Benzer Şikayet Yaz