to read complaints and reviews, or file yours. 
Kitup.net’teki aylık üyeliğimi iptal edip hesabımı kapatmama rağmen yaklaşık 5 aydır her ay kredi kartımdan 400 TL tutarında ücret çekilmeye devam edilmektedir. Üyeliğim sonlandırılmış olmasına rağmen kartımdan hâlâ düzenli ödeme alınması beni mağdur etmektedir.
Konu ile ilgili Kitup.net’e ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bir geri dönüş alamadım. Bu nedenle sorunu kendi imkanlarımla çözemiyorum.
Kredi kartımdan artık kesinlikle hiçbir şekilde ücret çekilmemesini ve üyeliğimin varsa tüm sistemlerden tamamen silinmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak bu sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Kitup.net üzerinden e-kitap üyeliği başlatmıştım ancak hizmetten memnun kalmadığım için internet sitesi üzerinden Mayıs ayında üyeliğimi iptal ettim. İptal işlemi sonrası herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme almadım. Buna rağmen Haziran ayından itibaren kredi kartımdan her ay düzenli olarak 3...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi yaklaşık bir yıl önce uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen, hesabımdan her ay 999,99 TL olmak üzere düzenli olarak ücret çekildiğini bugün, tesadüfen hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Üyeliğimin sona erdiğini düşündüğüm bir dönemde, bir yıl boyunca bu ...
01.06.2025 tarihinde Kitup.net adlı kitap uygulamasına internet üzerinden bir aylık deneme üyeliği ile üye oldum. Ağustos 2025’e kadar uygulamayı kullandım, daha sonra üyeliğimi iptal ettim. Buna rağmen Eylül, Ekim ve Kasım 2025 aylarında her ay kredi kartımdan 1.197 TL olmak üzere toplam 3 ay boyun...
Kitup uygulamasındaki üyeliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen kredi kartımdan hâlâ ücret çekilmeye devam ediyor. Kasım ayında kartımdan 299 TL, 4 Aralık 2025 tarihinde ise 399 TL olarak Kitup adıyla otomatik ödeme alındı. Üyeliğimi iptal ettikten sonra i***@kitup.net adresine durumu anlata...
Kitup.net uygulamasına yalnızca 1 aylık abonelik satın almıştım. Ancak yaklaşık 7-8 aydır her ay kredi kartımdan aynı tutarda ödeme alındığını fark ettim. Aboneliğimi uygulama üzerinden iptal etmeme rağmen bu ay da kartımdan ücret çekildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve iptal seçeneği sunu...
Yorumlar