Kitsmok.com'da 1200 TL Ödedim, Ürün Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Kitsmok.com adlı internet sitesi üzerinden elektronik sigara siparişi verdim ve 1.200 TL ödedim. Siparişi 02.06.2026 tarihinde oluşturdum, aradan geçen iki gündür ne ürün gönderildi ne de sağlıklı bir şekilde muhatap bulabildim.

İlgili numarayı aradığımda sürekli telefonlar kapalı, ayrıca her gün iletişim numaralarını değiştiriyorlar. Bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle Kitsmok.com’un güvenilir bir firma olmadığını ve beni mağdur ettiğini, bu davranış biçiminin şüphe yarattığını özellikle belirtmek istiyorum.

Ödenen 1.200 TL tutarının derhal hesabıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.