to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Emzik Kirli Çıktı, Hijyenik Ürün Veya İade Talep Ediyorum
26.07.2025 tarihinde Symbol AVM’deki Kitikate mağazasından Bibs Boheme model kauçuk emzik satın aldım. Ürünü paketiyle birlikte ilk kez açtığımda, emziğin üzerinde hijyen açısından rahatsız edici şekilde kir olduğunu fark ettim. Ambalaj tamamen kapalı ve ürünü daha önce hiç kullanmamıştım; buna rağmen sıfır bir ürünün temiz olmaması beni oldukça şaşırttı ve güvenimi sarstı.
Aynı markanın başka modellerini de kullandığım için, bu durumun tek ürüne özel olduğunu düşünüyorum. Ancak oturduğum yer mağazaya uzak olduğundan, şu anda değiştirme veya iade işlemi için tekrar mağazaya gidemiyorum. Elimde alışverişime ait ödeme slipi mevcut, gerekirse paylaşabilirim. Ben bu şekilde bunu çocuğuma kullanamam
Bu nedenle ürünün hijyenik bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımınızı rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Konuyu detaylı olarak inceleyebilmemiz ve size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için, lütfen yaşadığınız mağaza bilgisini ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşır mısınız? Bilgilerinizi aldıktan sonra gerekli incelemeleri yapacak ve tarafınıza dönüş sağlayacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kitikate Müşteri Hizmetleri
