Siparişim 5 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Kitapstore üzerinden kodlab yayınevine ait “Projeler ile c# ve Entity Framework” isimli yazılım kitabını 16.03.2026 tarihinde kredi kartıyla yaklaşık 400 TL ödeyerek sipariş verdim. Aradan yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm hala elime ulaşmadı.

Siparişim 386-749-530-386 numarasıyla kayıtlı. Sipariş süreciyle ilgili tarafıma ne bir kargo bilgisi ne de bir açıklama iletilmedi. Konuyla ilgili e-posta göndermeme rağmen mailime de herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ödemesini yapmış olduğum bu ürünün daha fazla gecikmeden kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.