Kitapstore.com Siparişimde Gecikme Ve İletişim Sorunu

Banu

KitapStore

10 Mart 2025 11:36300

25 Şubat 2025 tarihinde kitapstore.com internet sitesi üzerinden 1.250,24 TL 'lik verdiğim, 378-785-471-378 no’lu siparişim 10 Mart oldu hala işlemde görünüyor.
Kendilerine ulaştım, 1 gün sonra kargolanacak dendi, çocuk oyalar gibi ama hala tık yok.
Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir satıcı. Hiç memnun kalmadım.
Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Banu

17 Mart 2025 10:13

Şikayetimden 1 gün sonra ürünler kargolandı, ertesi gün de elimdeydi. Keşke süreç buraya kadar yansımasaydı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İptal Edilen Kitabın Ücret İadesi Sorunu

Fadime

Kitapyurdu

23 Ekim 2025 14:481.007

16 Ekim 2025 tarihinde Kitapyurdu.com üzerinden çocuk kitapları siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 1.115,42 TL’d...ir ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Sipariş üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, tüm kitaplar temin edilmiş görünmesine karşın hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor...

Çözüldü

24 Saatte Kargo Vaadi Yerine Getirilmedi, Siparişim 5 Gündür Bekliyor

Hatice

Kitapyurdu

16 Ekim 2025 00:10866

"."

1 Destek

Çözüldü

Kitaplarım Hâlâ Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız Kaldı

Fatma

Kitapyurdu

31 Ekim 2025 13:181.001

""Şikayet var" sitesine yazdıktan sonra kitaplarım kargoya verildi. Geç geldi ama tam, eksiksiz geldi. Teşekkür ederim"

kitapmagazasi.com 1 Ayı Geçti Ürünle İlgili Hiçbir Geri Dönüş Yok

Şüheda

kitapmagazasi.com

9 Ocak 2024 09:37649

04 Aralık 2023 tarihinde kitap siparişi verdim. 1 ay geçmesine rağmen ne kargom geldi ne de 'hazırlanıyor' ibaresi değiş...ti. 1 ay geçtiği için iade de yapılmadı ya da bu konuda bilgi verilmedi. Telefon numarası kullanılamıyor şeklinde bir uyarı mevcut ve e-posta ile yapılan iletişim girişimlerine de ...

1 Destek

YKMkitap YKM Kargomu Göndermiyor

Tuğba

YKMkitap

18 Şubat 2024 23:19634

03.02.2024 ve 04.02.2024 tarihlerinde 365 liralık kitap siparişi verdim ama hala hazırlanıyor gözüküyor. Her yerden yazd...ım ama hiçbir şekilde geri dönüş yapan olmadı. Bu durumun çözülmesini istiyorum artık. Eğer çözülmezse gereken yerlere şikayette bulunacağım.