Siparişim Uzun Süredir Tedarik Aşamasında Kalıyor Ve Kargo Bilgisi Gelmiyor
Kitapsec internet sitesi üzerinden KPSS hazırlık kitaplarımdan oluşan 13 adetlik bir sipariş verdim. Siparişi geçen hafta perşembe günü oluşturdum ve üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “tedarik aşamasında” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor.
Sipariş numaram 12613841, teslimat adresim Siirt Kurtalan’dadır. Neredeyse 2.000 TL’ye yakın (1.945,93 TL) tutarında bir alışveriş yaptım ancak siparişimin ne zaman kargoya verileceğine dair net bir bilgi alamıyorum.
Siparişimin acilen tedarik edilerek kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Makul bir süre içinde dönüş yapılmaması durumunda ise siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.945,93 TL tutarının tarafıma iadesini istiyorum.












5 Temmuz 2026 da verdiğim sipariş ettiğim Ags ve ÖABT kitaplarım hala elime ulaşmamış on gündür bekliyorum ya kargomu bugün yollayın ya da paramı iade edin bu nasıl bir iştir rica ediyorum lütfen