to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol GO İndirim Hakkım Minimum Tutar Nedeniyle Kullanılamıyor Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol GO üzerinden Kırmızı Döner Alibeyli Şube’den 215 TL’lik yemek siparişi vermek istedim. Trendyol GO tarafından sağlanan indirimle sipariş tutarım 65 TL’ye düştü. Ancak mağazanın minimum 215 TL sipariş limiti nedeniyle siparişim onaylanmıyor ve 65 TL’lik indirim hakkımı kullanamıyorum. Bu hak bana tanımlandıysa, ek ürün eklemeden bu tutarla sipariş verebilmem gerekir. Aksi halde hakkımın elimden alınması yasal değildir ve mağduriyet yaşıyorum.
Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve çözüm bulamamıştım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü daha önceki tecrübelerimde bir sonuç alamadım. Şu anda kampanya aktif olmasına rağmen sipariş oluşturamıyorum, herhangi bir ödeme de gerçekleşmedi.
Fakuşağı Mahallesi, Cebelibereket Kültür Merkezi, Osmaniye Merkez adresinde yaşıyorum. Kazandığım indirim hakkının, ek ürün almadan kullanılmasını ve siparişimin onaylanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
