to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol platformundan lipozone lipozomal d3+k2 vitamini satın aldım. Kullanmak için ambalajını açtığımda şişesinde içeriğinde alkol olduğunu gördüm. İade etmek istediğimde hem kırmızı beyaz isimli satıcı firma hem de Trendyol, ambalaj açıldığı için iademi kabul etmedi.
Oysa ki ülkemizde birçok kişinin hassas olduğu bu içeriğin ürün açıklamasında ve ürün ambalajında yer alması gerekmekte (bildiğim kadarıyla yasal zorunluluk da) iken, tüketiciyi aldatma yönünde bu hassas içerik bilgisinin ürün sayfasında ve ambalajında yer almaması nedeniyle iadem kabul görmeliydi. Çünkü bu bilgiye ambalaj açılmadan erişme şansım yok. Bu hassas içerik açıklamada veya ambalajda yer almış olsa, bilerek alırdım ve ambalaj açıldığı için iademin kabul edilmemesi anlaşılabilirdi.
Bu durumda eksik-hatalı ürün açıklaması ve ambalajda ve ürün açıklamasında hassas içeriğin yer almaması nedeniyle tüketici hem yanıltmakla hem de cezalandırılmaktadır. Yaşanan bu durum nedeniyle;- ürünü satan, açıklamada yer vermeyerek tüketiciyi aldatan, hatalı içerik nedeniyle oluşan mağduriyeti gidermeye yanaşmayan kırmızı beyaz sağlık ürünleri firmasından şikayetçiyim. Bu kapsamda iademin kabulünü ve ürün açıklamalarının ambalaja ve ürün detayına tam yapılmasını talep ediyorum.
İlgili firmadan Trendyol üzerinden 2 kutu vitamin sipariş ettim ve bana bir kutu şampuan gönderdiler. Değişim kabul etmeyip ürün iadesi istedikleri için kargoya gidip iade işlemleri ile onların hatası olmasına rağmen ben uğraştım Belki kendi sayfasından almak farklı olur. Yanılgısıyla aynı gün iki s...
Trendyol üzerinden Kırmızıbeyaz mağazasına Lierac gece kremi sipariş ettim ancak tüm uyarılarıma rağmen gündüz kremi gönderildi. Mağazaya telefon ve WhatsApp üzerinden bildirdim. Yanlışlık yapıldığını İade etmem söylendi ve km lerce yol katederek kargoladım. Yeniden sipariş verirsem hata yapmayacakl...
5 Aralık 2023 tarihinde Trendyol alışveriş sitesi'nden, Dermoaktif isimli kullanıcıdan 2 kutu nutraxin marka omega3 ilacı satın aldım. İlaç kutusunu açıp içmeye başladık. İki defa preslenmiş halde dümdüz içi boş jelatin görünce şüphelendim. Fotoğraflarını çekmek alıma gelmedi. Ancak daha sonra bir a...
Trendyol üzerinden selenyum aldım. Kapağı açtığımda çok ağır bir kokusu vardı. Son kullanma tarihi diğer ambalajlardan farklı ve çok daha parlaktı. Aklıma tekrar etiket basıldığı fikri geldi. İlaç koruyucu beyaz üründen yoktu. 1 tane yuttuğum için iade edemedim, mağduriyetimin giderilmesini istiyoru...
Yorumlar