to read complaints and reviews, or file yours. 
Rızamız olmadan işlem yapılması, iletişim sorunları, doktorun geç kalması, tehdit ve hakaret gibi birçok problemle karşılaştık. İyi yorumların çoğunun para karşılığı yazıldığını düşünüyorum. Web siteleri yok, doktorların soyisimleri bile bilinmiyor. Örneğin, Diş Hekimi M**** Hanım’ın soyadı ve diplomasıyla ilgili bilgiye ulaşılamıyor. Başımıza gelenler şöyle:
Kırkkonaklar Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniği Eryaman Şubesi’nde, 5 yaşındaki kızımızın diş kontrolü için randevu aldık. Röntgen sırasında sorun yaşandı ve film net çıkmadı. Diş Hekimi M**** Hanım, kısa bir muayene sonrası üst arka dişlerde 2 çürük olduğunu, birinin derin olduğunu ve kanal tedavisi gerektiğini söyledi. Sedasyonla işlemler yapılacağını ve detayların ameliyat sırasında netleşeceğini belirtti. Müdür D**** D**** ile görüşmemizi önerdi.
D**** Bey’e çelik kaplama istemediğimizi açıkça söyledik. Sosyal sorunlara yol açabileceğini belirttik. D**** Bey de istemediğimiz bir uygulama yapılmayacağını söyledi. İşlem için Miadent Öveçler Kliniği’ne gittik. Kızımı uyutup ameliyathaneye aldılar. Ancak Diş Hekimi M**** Hanım geç geldi. Bir süre sonra gelip 2 kanal tedavisi, 4 dolgu yaptığını ve alt çenede sorun olmadığını belirtti.
Ameliyat sonrası doktorun işlemleri anlatırken köpek dişlerinin yanındaki dişlere paslanmaz çelik krom uyguladığını duyduk. Şok içinde tekrar sordum, “pçk mı uyguladınız?” Evet dedi. D**** Bey’le bu işlemi istemediğimizi konuştuğumuzu söyledim. M**** Hanım, kendisine böyle bir bilgi verilmediğini iddia etti. Kızımın yeni okuluna uyum sağlamaya çalıştığını, gözlük kullandığını ve çelik kaplamaların onu rahatsız edeceğini anlattım. Ancak D**** Bey’in bilgi vermediğini tekrarladı.
Daha sonra durumu açıklığa kavuşturmak için D**** D****’le görüşmeye gittik. Ancak kendisi ve M**** Hanım ortada yoktu. Bunun yerine F***** G***** yanında agresif biriyle geldi. Sorularımıza yapıcı yanıtlar alamadık. Hatalarını kabul etmek yerine agresif bir tutum sergilediler. Fiziksel saldırıya kalkıştılar. Polise haber vereceğimizi söylediğimizde alaycı bir şekilde, “İstediğiniz yere şikayet edin” dediler.
Çürükten kaynaklı dişim kırılmıştı. ***Hanım, kanal tedavisine ya da başka bir şeye gerek yok deyip dişime kaplama yapmaya karar verdi. Tecrübesine inanarak kabul ettim. Kalıcı kaplamam takıldıktan sonra inanılmaz bir ağrı ve acı yaşadım. Bunu belirterek randevu almaya çalıştığımda sekreterleri umur...
2023 Ağustos ayının ilk haftasında Özel Eryaman Başkent Ağız ve Diş Sağlığı Polikliniğinde çocuğumuzun dişlerindeki çürüklere anestezi uzmanı eşliğinde sedasyon uygulaması yapılıp, DT. R***** D***** dahilinde 2 saat süren işlem sonucu müdahale edilmiş ve çürükleri kanal tedavisiyle sağlığına kavuştu...
Beş yaşındaki oğlumun dişi ağrıyordu ve Levent İnci Diş Kliniğine gittik. B***** Hanım ilgilendi ve çok güler yüzlüydü. Oğlum korkuyordu ve krem sürüp iğne yaptı. Fakat oğlum istemedi, genel anestezi önerdi. Ben en fazla 10 dakika içinde oğlumla konuştum ve ikna ettim, yaptırmak istedi. Sonra tekrar...
Aile olarak gittiğimiz diş tedavisinde sonuca ulaşamadık. Paramız çöp oldu. Eşim başladığı implant tedavisini başka yerde tamamlamak zorunda kaldı. Benim dişlerime tel takıldı. Tedavim bitmeden bitmiş gibi tellerim çıkarıldı. Kızıma takılan teller ise çekilen diş boşluğunun doldurulması için takıldı...
Yaklaşık 10 gün önce kızımı bu kliniğe getirdim, daha önce de *** hanım barken birkaç defa gelmiştik. *** hanım ayrılmış, *** *** isimli bir hekime yönlendirdiler. Bu bey, kızımın ağzında 8 çürük olduğunu söyledi ve hepsine dolgu yapılması gerektiğini belirtti. Aynı gün 2 tanesine dolgu yaptı ve dev...
Yorumlar