Otomatta Ödeme Alınmasına Rağmen Ürün Verilmedi Ve Personel Kaba Davranıyor

Kırıkkale Yüksek İhtisas Hastanesi girişinde bulunan kantin otomatından 11.04.2026 tarihinde saat 01.10 civarında ürün almak istedim. Ürünün bedelini ödememe rağmen makine ürünü vermedi. Yaklaşık 1 ay önce aynı otomatı kullandığımda da yine para çekilmiş fakat ürün tarafıma verilmemişti.

Otomatın üzerinde bozuk olduğuna ya da arızaya dair hiçbir uyarı yazısı bulunmuyordu. Bu durumda güvenliğe durumu ilettiğimde ise sert bir üslupla, sadece gördükleri durumlarda uyarı yazısı astıklarını, beni görmedikleri için bir şey yapamayacaklarını söyleyip, konunun kantini ilgilendirdiğini belirtti. Hem daha önce hem de bu sefer yaşadığım bu durum beni mağdur etti ve haksız kazanç elde edildiğini düşünüyorum.

Hastane girişindeki bu otomatın bozuk olduğu durumlarda üzerine mutlaka uyarı yazısı asılmasını ve hastaların, yakınlarının mağdur olmaması için gerekli denetim ve kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.