Armağan Oyuncak Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve 125 TL Farkı

Bugün İzmir Balçova Kipa içinde bulunan Armağan Oyuncak mağazasında yaşadığım bir fiyatlandırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada almak istediğim bir oyuncağın raf fiyatı 375 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasaya geçtiğimde ürünün fiyatının 500 TL’nin üzerinde olduğu söylendi ve arada ciddi bir fark olduğu ortaya çıktı.

Raf etiketine güvenerek alışveriş yapan bir tüketici olarak bu durumu yanıltıcı ve tüketici aleyhine buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği, tüketiciye raf veya etiket üzerinde belirtilen fiyatın uygulanması gerektiğini biliyorum. Buna rağmen mağaza yetkilileri tarafından etikette yazan fiyatın uygulanması yönünde herhangi bir adım atılmadı, tatmin edici bir çözüm sunulmadı ve bu nedenle ürünü almadan mağazadan ayrıldım.

Yanlış veya güncellenmemiş raf etiketlerinin tüketiciyi yanıltmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını, ayrıca tarafıma yaşanan bu mağduriyetle ilgili olarak etiket fiyatının geçerli sayılıp çözüm üretilmesini talep ediyorum. (Ürünü almadan önce mağaza personeline özellikle sordum ve 375 TL olduğu söylendi)