Kinguin.net Kartım Kullanılarak Yapılan İzinsiz Alışveriş!

Ziraat Bankası'na ait 4766...2177 numaralı banka kartım ile 02/12/2023 tarihinde saat 17:38'de Kinguin Hong Kong adlı yerden 1554,39 TL'lik dijital ürünler/oyunlar ve aynı tarihte saat 17:43'te 350,14 TL'lik Kinguin Hong Kong HK iş yerinden e-alışverişi yapılmıştır. Bilgim dışında gerçekleşen bu alışverişler için mağduriyetimin giderilmesi amacıyla 24 saat geçmeden Ziraat Bankası ve Kinguin müşteri temsilcileri ile iletişime geçerek, yapmadığım bu harcamaların iptal edilmesi ve yapılan ödemelerin iade edilmesi talebinde bulundum. Bu sorunun ivedilikle çözülerek tarafıma bilgi verilmesini firma yetkililerinden rica ediyorum.