King KTM670 Henry Tıraş Makinesi İçin Tam İade Talebi

King ktm670 Henry tıraş makinesini yaklaşık bir ay önce King’in Shopify mağazasından 960 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda şarjı çok kısa sürede bitti, tekrar şarj ettikten sonra da yaklaşık 5 dakika içinde yine bitti ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamadım.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü gönderdim ve özellikle tamir edilmesini değil, incelenerek kusurlu bulunması halinde ürünün ücret iadesinin yapılmasını talep ettiğimi belirttim. Ancak buna rağmen ürünün tamir edilip tarafıma geri gönderildiğini söylediler. Ben baştan beri kusurlu olduğu için bu ürünü kullanmak istemediğimi ve tamir değil para iadesi istediğimi açıkça iletmiştim.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle King markasından, ktm670 Henry tıraş makinesi için ödediğim 960 TL tutarındaki bedelin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.