Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Kinder Surprise Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Bozuk Kinder Surprise Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
Bozuk Kinder Surprise Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
profile
26 Ekim 2025 23:05
160

Ekim 2025 tarihinde İzmir Bornova Sanayi Carrefour SA mağazasından Kinder Surprise aldım. Ürünün tadı bozuktu ve rengi de kötüydü. Son kullanma tarihi Aralık 2025 olarak görünüyordu, yani ürünün tarihi geçmemişti. İlk defa böyle bir sorun yaşadım.

Ürünü aldıktan sonra sorunu bildirmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim, ancak internet sitenizde 404 sayfa bulunamadı hatası aldım ve ulaşamadım. Ürünün faturasını saklamadım fakat Carrefour SA kartımla alışveriş yaptığım için işlem geçmişimden bulunabileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, para iadesi, özür ve mümkünse hediye gibi yapabilecekleri her türlü çözümün sunulmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 12:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

27 Ekim 2025 12:04

Şikayet değerlendirmeye alınmış olup, tüketicimize ulaşılmaya çalışılmış fakat görüşme sağlanamamıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kinder Sürpriz Yumurta Oyuncaklarının Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı!

profile
Damla
18 Eylül 2025 14:08
531
Kinder Sürpriz Yumurta Oyuncaklarının Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı!
Kinder Sürpriz Yumurta Oyuncaklarının Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı!
kinder-surpriz-yumurta-oyuncaklarinin-kalitesi-hayal-kirikligi-yaratti-1.jpg
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Kinder Chocolate'da Alışılmadık Ağır Nane Kokusu Ve Farklı Tat Sorunu Yaşadım

profile
Gökçe
19 Ekim 2025 22:28
244
Kinder Chocolate'da Alışılmadık Ağır Nane Kokusu Ve Farklı Tat Sorunu Yaşadım
kinder-chocolateda-alisilmadik-agir-nane-kokusu-ve-farkli-tat-sorunu-yasadim-2.jpg
kinder-chocolateda-alisilmadik-agir-nane-kokusu-ve-farkli-tat-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Ambalajı Sağlam Milka Çikolatada Kötü Koku Ve Bozulma Sorunu Yaşadım

profile
Sema
17 Ekim 2025 22:04
492
Ambalajı Sağlam Milka Çikolatada Kötü Koku Ve Bozulma Sorunu Yaşadım
Ambalajı Sağlam Milka Çikolatada Kötü Koku Ve Bozulma Sorunu Yaşadım
Ambalajı Sağlam Milka Çikolatada Kötü Koku Ve Bozulma Sorunu Yaşadım
ambalaji-saglam-milka-cikolatada-kotu-koku-ve-bozulma-sorunu-yasadim-4.jpg

Aldığım Çikolatada Tüylenme Ve Güve Çıktı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Gülistan
27 Ekim 2025 22:08
130
Benzer Şikayet Yaz