Metal Kılıf Yerine Şeffaf Naylon Kılıf Gönderildi

Yaklaşık 2 hafta önce Instagram’da reklamını görerek Kilifim. Shop üzerinden Samsung Galaxy s25 Plus telefonum için 2 adet metal s25 Plus kılıfı sipariş ettim. Ancak tarafıma gönderilen ürünler metal değil, şeffaf naylon kılıf olarak ulaştı.

Ürünler yaklaşık 13–15 gün önce elime geçti ve kargo takip numaram 2754844459867’dir. Sipariş verdiğim ürün ile gönderilen ürün arasında bariz bir fark olmasına rağmen doğru ürün gönderilmedi.

Kilifim. Shop’tan ya sipariş ettiğim gibi metal kılıfların gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlı bir şekilde çözülmesini rica ederim.