Ödemesi Yapılmış Telefon Kılıfı Kargoya Verilmedi Ve İade Talebi

Kılıfplus internet sitesinden 13.01.2026 tarihinde telefon kılıfı siparişi verdim ve ödemesini yaptım, sipariş numaram kp2026094567. Ödeme yapılmasına rağmen ürünü hâlâ kargoya vermediler ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.
Bu süre içinde firma ile iletişime geçmek için denemeler yaptım; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün artık daha fazla bekletilmeden kargoya verilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


