to read complaints and reviews, or file yours. 
Kılıç Mobilya’dan, Instagram üzerinden f*** k*** ile görüşüp, özel tasarım karşılama bankosu ve üç kişilik masa siparişi verdim. Sipariş öncesinde istediğim modelin ve rengin fotoğrafını gönderdim, aynısı olmasını özellikle belirttim.
45.000 TL’lik ödemeyi de banka havalesiyle gönderdim. Siparişlerim yaklaşık bir ay önce teslim edildi, ancak gelen ürünler hem çok küçük hem de alakasız ve kalitesizdi. Üç kişilik masa yerine tek kişilik, üstelik kırık bir masa gönderildi. Banko da istediğimden çok küçük ve farklıydı.
Yaşadığım bu mağduriyeti ilettiğimde, “telafi edeceğiz, yanlış olmuş” diyerek haftalardır beni oyalıyorlar. Tüm yazışmalarım ve ödeme dekontlarım elimde mevcut. Siparişin ardından adreslerinin Kayseri’de olduğunu öğrendim, Instagram sayfalarında açık adres bilgisi yoktu ve ben İstanbul’da olduklarını düşünerek sipariş verdim.
İşletmenin Instagram sayfası: https://www.instagram.com/kilicmobilyacom?igsh=b2c3ODRqeGp0bmp5
Defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Artık bu konuda avukata başvurmayı düşünüyorum. Hem paramın iadesini hem de başka insanların da bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.
2025 yılı Mayıs ayında sipariş verdim. Instagram üzerinden buldum. Kendilerine çok güvendim fakat baştan sona kadar işlerinin arkasında değiller. Her şey size satana kadar, ondan sonrası yok. Bir ay bekledim, gelmesini beklerken siparişte yazan masa yanlış geldi. Düzelteceklerini söylediler, iki haf...
13 Nisan 2025 tarihinde Elit Home Mobilya İstanbul Ümraniye Atatürk Mahallesi Zafer Sokak No:6 adresindeki mağazadan 2 adet yemek masası, 9 sandalye, 1 bench, 1 orta sehpa, 4 kırlent ve 1 adet sihirli sehpa satın aldım. Ürünlerin en geç 26 Nisan’da teslim edilmesi için mağaza sahibiyle anlaştık ve t...
Kalitesiz ürün ve satış. 22 Aralık 2024 tarihinde bir yemek masası 6 sandalye ile birlikte 50.000 TL'ye satın aldık. Sandalyeler ayak ve kumaş rengi y...
27 Temmuz 2025 tarihinde safir dekorasyon ve Aksu art Design ile yatak odası, kahve köşesi, banyo dolabı, çamaşır odası dolabı ve TV ünitesi için Instagram’daki safirdekorasyon_1 sayfası üzerinden iletişime geçtim. 28 Temmuz’da firmanın İstanbul Küçükçekmece’deki dükkanında yüz yüze görüştük. 2 Ağu...
26.07.2025 tarihinde Kırklareli Pınarhisar'daki 39vizyonmobilya fabrikasından beyaz yemek masası ve kiler dolabı aldım. Ürünler geç teslim edildi ve teslimat sonrası hem dolapta hem de masada kırıklar, sandalyelerde ise çizikler olduğunu fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde bir hafta içinde d...
Yorumlar