to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Açık Geldi Eksik Ürünüm 1 Aydır Gönderilmedi
08 Eylül 2025 tarihinde Kiko Milano’dan verdiğim 176225980657 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargom açık şekilde geldi ve bu durumla ilgili tutanak tutuldu. Siparişimde yer alan 1 adet universal stick concealer eksik olarak teslim edildi. Toplam sipariş tutarım 1869,60 TL olup, eksik ürünün bedeli 623 TL’dir. Teslimat adresim Ege Mah. Çağlayan 5. Sok. No:11 d:5 k:2 Dalaman-Muğla’dır.
Yaşadığım mağduriyet yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak incelemenin devam ettiği dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünümün bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba eksik ürünümün iadesi yapılmış olup ilgili firma konuyla ilgili sorunumu çözdü ilgilerinden ötürü teşekkür ederim
Merhaba , Markamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. 02.10.2025 tarihinde 10:30 saatinde sizinle görüşülmüş olup, gerekli bilgilendirme müşteri temsilcimiz tarafından aktarılmıştır. Sevgiler, KIKO Milano Türkiye
İlginize teşekkür ederim
