Renk Solması Nedeniyle Gömlek Ve Tişörtlerde İade Talebi
Abdullah Kiğılı’dan Van AVM şubesinden aldığım gömlek ve tişörtlerde, 2024 yılından bu yana bir defa yıkamayla bile belirgin renk solması yaşıyorum. Ürünleri defalarca kez garantiye göndermeme rağmen her seferinde herhangi bir işlem yapılmadan geri iade edildi.
Kısa sürede ve bu kadar az kullanımda renklerin bu derece solması ürün kalitesine ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı. Buna rağmen incelemelerden sürekli “sorun yok” denilerek ürünlerin tarafıma geri gönderilmesi, müşteri memnuniyetinin dikkate alınmadığını hissettiriyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, renk atan gömlek ve tişörtlerimin bedelinin tarafıma iade edilmesini ve bu sayede başka ürün alımı konusunda tercihimi yeniden değerlendirebilmeyi talep ediyorum. Gerekli incelemenin bu kez hakkaniyetli şekilde yapılarak sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,


















