to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Oluşan Çizgiler Nedeniyle Pantolon İadesi Talebi
2026 yılı Mayıs ayında Kiğılı Ankamall mağazasından lacivert kanvas bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk yıkamamdan sonra pantolonun üzerinde dikine çizgiler oluştu ve kumaş görüntüsü bozuldu.
Bu durum üzerine ürünü mağazaya götürerek iade veya değişim talebinde bulundum. İnceleme sonrası tarafıma üretim ya da kumaş hatası olmadığı, bu nedenle iade ve değişim talebimin kabul edilmeyeceği bildirildi. Ancak pantolonun daha ilk yıkamada bu hale gelmesini, özellikle de Kiğılı markasından beklemediğim bir kalite sorunu olarak görüyorum.
Ürünün ilk yıkamada bu şekilde deforme olması sebebiyle, pantolon bedelinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
