to read complaints and reviews, or file yours. 
Kığılı’dan geçen sene Ankara Antares AVM şubesinden iki yıl garantili bir pantolon satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandım ve yıkadıkça üzerinde beyaz çizgiler oluştu. Garantisinin özellikle solma ve benzeri durumlara karşı olduğu söylenmesine rağmen, pantolonda bariz bir renk ve kumaş bozulması meydana geldi.
Yaklaşık 3 ay önce bu durumu fark edip ürünü aldığım mağazaya götürerek şikayetimi ilettim. Pantolon incelemeye gönderildi, ancak zorla tarafıma “bir şey yapılmaz” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ve hiçbir işlem yapılmadı. Hem garantili bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem de talebimin bu şekilde reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek pantolonun değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve garanti kapsamındaki haklarımın yerine getirilmesini istiyorum.
Kığılı Ankara Antares AVM şubesinden 2 gün önce 5.500 TL toplam alışveriş yaptım, bu alışverişin içinde 2.500 TL tutarında bir mont da bulunuyordu. Montu yalnızca 1 gün giydim ve daha sonra iade için tekrar mağazaya gittiğimde, iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Oysa montu satarken görevli person...
Yaklaşık 6 ay önce Ankara Atlantis AVM Kığılı mağazasından Kanvas Relax Fit Lacivert model pantolon satın aldım. Ürünün iki yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak kısa süre içinde, özellikle diz kısımlarında ciddi bir renk solması meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye...
Yaklaşık iki ay önce Ankara Taurus AVM Kığılı mağazasından dört adet kumaş pantolon satın aldım. Bu pantolonlardan birini yıkayıp ütülediğimde, renginin mağazadan ilk aldığım andaki gibi olmadığını, soluklaştığını ve ütüsünün son derece zor olduğunu fark ettim. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu a...
2024 Ocak ayında Forum AVM Kığılı mağazasından bir pantolon satın aldım. Satın alırken mağaza çalışanı pantolonun 2 yıl garantili olduğunu özellikle belirttiği için ürünün arkasında durulacağını düşünerek gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 1,5 sene kullanım sonrasında pantolonun kumaşında incelme v...
Yorumlar