to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilgiler Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Kidsstoy.com sitesinden oyuncak robot kedi siparişi vermek üzereyken işim çıkınca vazgeçtim. Sonra WhatsApp hesabıma bir mesaj geldi. R****** hanım siparişinizden niye vazgeçtiniz diye. Ürünü tekrar inceledim sitede. Kidsstoy.com sitesinden 2 Temmuz 2025 tarihinde robot kedi oyuncağı sipariş verdim. Ücretsiz kargo ile 1478 TL tutar olduğu yazıyordu. Hesap ekstreme baktığımda 1522 TL çekildiğini gördüm. Sitede herhangi bir iletişim numarasının olmadığı ve sahte bir site olduğunun farkına vardım. Bana mesaj atan numaraya siteyle ilgili olumsuz yorumların olduğunu yazdım ve Merhaba endişelenmenize gerek yok efendim, rakip mağaza yorum atıyor diye bir mesaj geldi. Akabinde siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Hiçbir cevap verilmedi. Oyuncak kargoya verilmediği halde o an hemen kargoya verilmiş gibi gösterildi. Sitede fakat kargo bilgisi yoktu. WhatsApp profil resminin ve isminin de değiştiğini fark ettim. Ödediğim ücretin iade edilmesini istiyorum. Başka mağdurlar çıkmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Teşekkür ederim
Kargo geldi. Kargo gelmeden önce mesaj attılar. Şikayetiniz silin diye. Robot kedi elime ulaşmadan silmeyeceğim dedim. Robot kedi geldi fakat kutusunda yazılan özellikleri yok. En iyi pili takmamıza rağmen bazen sadece miyavlıyor, hareket yok. Yine de çok şükür geldi. Kızım sevdi her şeye rağmen.
Kargo geldi.