Yeni Kia Sportage'de Motor Muhafaza Kapağı Eksik, Ücretsiz Temin Talebi

2026 yılında sıfır olarak satın aldığım Kia Sportage aracımda kısa süre önce motor muhafaza kapağının hiç olmadığını fark ettim. Aracın motor bölümünde muhafaza için montaj yerleri olmasına rağmen kapak takılmadığını ve üstelik hiçbir Sportage paketinde bu parçanın standart olarak bulunmadığını öğrenmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu kadar yüksek bedel ödenen bir araçta, koruma amaçlı bu kadar temel bir parçanın ek ücretle satılması kabul edilebilir gelmiyor.

Aracımı Kia Şentürk Oto bayisinden almış bulunuyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili ne bayiye ne de müşteri hizmetlerine başvurmadım, öncelikle bu durumun Şikayetvar üzerinden marka tarafından görülmesini istedim.

Kia’dan, aracımın montaj yeri hazır olan motor muhafaza kapağının hiçbir ücret talep edilmeksizin temin edilerek aracıma takılmasını talep ediyorum. Bu eksikliğin müşteri memnuniyeti gözetilerek giderilmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.