Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kia Servisinde Yaşanan Olumsuz Deneyim!

Kia Servisinde Yaşanan Olumsuz Deneyim!
Kia Servisinde Yaşanan Olumsuz Deneyim!
Ozan
Ozan
Kia
10 Aralık 2024 15:155.386

Bu firmaya gittiğim gün yaşadığım sorunlar başladı. Eskişehir'de hekim olarak çalışan bir vatandaşım, aracımın şoför camı için Kia servisi diye orijinali bozulmasın diye bu servise gittim. Ön cam için neler yaşamış olabilirsiniz, diyebilirsiniz.
Camı taktırdık, onun için toplam 5 kere gitmem gerekti. Her gittiğimde beni minimum 1 saat beklettiler. Cam takıldı, ondan sonra ekstra sorunlar baş göstermeye başladı. Yağmur sensörünü çift bantlı bantla yapıştırmışlar, resmen cam sensör kısmı patlamış gibi duruyor. Düzeltilmesini istedim. Beni çağırdılar, yine gittim, 1 saat bekledim, ustaları arabaya bile bakmamış. 'Bu böyle, işine gelirse' muhabbeti yapıyor bana. Ben bu sefer çok sinirlendim. Neyse, baktım bunlar camdan sensörü çıkarırken çizik içinde kazıyarak çıkarmışlar, sıfır taktırdığım camı 30 bin TL'lik çizmişler. Bu kadarla kaldı mı? Tabii ki hayır. 3 kere daha sensör yapışmadığı için gittim. En son arabam 3 gün kaldı. Yani ne kadar zor olabilir? Arabam 3 gün kaldı ve eve geldim, sensör yerinden düştü. Yeni 3 gün boyunca hiç mi düşmedi? Ben aldım, 20 dakika sonra düştü. En son aradığımda sanayiye götürdüler beni, camcı çocuk 1 dakikada yapıştırdı, verdi. Sıkıntı yok.
Size diyeceğim şu: 7-8 kere gittim ve toplamda 4-5 saatimi çaldılar benden. Orijinal olsun diye ustanın saygısızlığına maruz kaldım. O da yetmedi, sanayide çocuk 100-200 TL'lik işlem olduğunu söylüyor. Bana her gittiğimde 20 km yol yaptım. Yazık gerçekten, Kia böyle firmalara nasıl yetkili servis verebiliyor, üzücü.

Görselleriyle birlikte yüklüyorum.

10 Aralık 2024 15:47 (Şikayetten 31 dakika sonra)

Değerli Ozan Bey, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Ozan
Ozan
10 Aralık 2024 17:45

Keza servise aracımı verirken kilometre sayacını sıfırlayıp verdim 33km yol yapılmış o da enteresan aradılar ve bildiğiniz beni bastırmaya çalışıyorlar şaka gibisiniz cidden nasıl böyle firmalarla iş yapıyorsunuz onu da anlamadım o kadar yaptıklarından sonra biz özrümüzü diledik işine bak a çekiliyor muhabbet

Ozan
Ozan
10 Aralık 2024 17:46

Az önce arandım ikame araç verdiklerini söylemediğim için benimle azarlar gibi konuşuldu bilginiz olsun.

Yorumlar

Lina
Lina
9 Nisan 18:54

Bu bayiden uzak durmak lazım

Benzer Şikayetler

1

Kia Yetkili Servis Aracımı Servise Sokmadı!

Adem
Adem
Kia
25 Temmuz 2023 13:486.475

Erzurum yılmaz yılmazlar Kia yetkili servisi arıza yapan aracımı sanayide bakılmış diye almadı. Çekici ile aracı servisi...

1

Kia Yeni Araçta Uzun Bekleme Süresi Ve Servis Sorunu

Ali
Ali
Kia
30 Kasım 2023 16:2814.151

2023 model 0 kilometre benzinli Kia Ceed aldık. Araç sıfır olmasına rağmen aracın kalitesizliği ile ilgili ve Esenler Ki...

Kia Servisinde Yetersiz İlgi Ve Çözüm Eksikliği

Seydoş
Seydoş
Kia
15 Kasım 2024 21:143.192

Aracımın sol ön düzeninden ses geldiğini ısrarla söylememe rağmen personelin bana verdiği cevap, 'ses geliyor, olabilir ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kia Stonic 2024 Tekkar Hüsranı!

Kia Stonic 2024Tekkar Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kia Sportage Alt Takım Sorunları

Kia Sportage AltTakım Sorunları

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Sportage Kapı Kilitlenmeme Sorunu

Kia Sportage KapıKilitlenmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Zülfikar
Kia Ekran Arızası Bir Anda Karardı!

Kia Ekran Arızası BirAnda Karardı!

Profil fotoğrafı
Nehir
Kia Kronik Multimedya Problemi!

Kia Kronik MultimedyaProblemi!

Profil fotoğrafı
Burak
Kia Stonic 2021 Dokunmatik Ekran Sorunu

Kia Stonic 2021Dokunmatik Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Semra

Öne ÇıkanKonular

Sportage Hybrid Logo
Kia
Sportage Hybrid
Detaylı İncele