Kia Servisinde Yanlış Yapılan Kavrama Değişimi Sonrası Mağduriyet

34 GUB 594 plakalı aracımın Kia Aldatmaz Servisi'nde garantiden kavramasını değiştirdim. Değiştirdikten sonra yaklaşık 3.000 km sonra aracım geri vitese aldığımda geri gitmedi. Daha sonra Bosch Servisi'nde kontrol ettirdiğimde, aracımda kavrama değişimi yapıldığında kavrama pompasının da değişmesi gerektiğini söylediler. Kavrama pompası değişmediği için toplam 97.200 TL maliyetle aracımı özel serviste yaptırmak zorunda kaldım. Bu konuda Aldatmaz Kia Servisi'nden şikayetçiyim. Gerekli işlemleri kanunen başlatacağım.
Değerli Yamaç K. Bey/Hanım, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yetkili servisimiz ile alakalı yaşamış olduğunuz sorun birimlerimiz tarafından takibe alınmıştır, konu hakkında kayıt oluşturulmuştur. İlgili birimlere aktarılmıştır, en kısa süre içerisinde yetkililerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Görüş, öneri ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.













Arızalara karşı Kia yetkilisi basmakalıp cevaplar veriyor. Sayın yetkili bir arızaya ne gibi işlem yapıp giderdiğinizi de açıklasanız da içimiz ferahlasa.