Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta İlk Kullanımda Jant Kapağı Düştü Bayi Sorumluluk Almadı

Sıfır Araçta İlk Kullanımda Jant Kapağı Düştü Bayi Sorumluluk Almadı
21 Kasım 23:31
18

Kia Baykaralar Kağıthane bayisinden 18.11.2025 tarihinde sıfır 2025 model Kia Sportage araç teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra eve yakın bir noktaya geldim ve kardeşimi beklemek için yaklaşık 10 dakika boyunca aracın başında durduk. Sonrasında kardeşimle birlikte yaklaşık 500 metrelik bir rota üzerinde aracı kullandık ve bu rota üzerinde birkaç adet tümsekten geçtik. Rota bitip araçtan indiğimizde sol ön jant kapağının yerinde olmadığını gördük. Tüm süreç boyunca araç yanında sadece kardeşim ve ben vardık, bu nedenle çalınma ihtimali yok, jant kapağının yerinden düşüp çıktığı çok açık.

Sıfır alınmış bir aracın, daha ilk kullanımda jant kapağının düşmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bayiyi aradığımda bunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar. Aracın tesliminden önce gerekli kontrollerin yapılmadığını, jant kapağının doğru şekilde takılıp takılmadığının yeterince kontrol edilmediğini düşünüyorum.

Ben bu süreçte müşterisi olduğum bayiden, sattığı araca ve müşterisine sahip çıkmasını, düşen sol ön jant kapağının ücretsiz olarak temin edilmesini ve araca ait jant kapaklarının detaylıca kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorun başka araçlarda da yaşanıyorsa ya da kronik bir problem söz konusuysa bununla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak, basit bir parça yüzünden müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum. Müşteri numaram ve tüm bilgilerim bayide kayıtlıdır, TÜBİS’e de ayrıca başvuru yapıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hediye Diye Sunulan Ürünler İçin Fatura Kesildi Gerçek Hediye Verilmedi

Bedran
25 Haziran 16:30
755
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Kia Baykaralar Ve Umran Oto Ekspertiz İle Yaşanan Sorunlar!

Emir
07 Nisan 18:07
647
Kia Baykaralar Ve Umran Oto Ekspertiz İle Yaşanan Sorunlar!
Kia Baykaralar Ve Umran Oto Ekspertiz İle Yaşanan Sorunlar!
Kia Baykaralar Ve Umran Oto Ekspertiz İle Yaşanan Sorunlar!
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Yüzbaşıoğlu Otomotiv Yeni Araçta Eksik Parça Sorunu

Muhammed
14 Ekim 2024 12:57
735
Yüzbaşıoğlu Otomotiv Yeni Araçta Eksik Parça Sorunu
Yüzbaşıoğlu Otomotiv Yeni Araçta Eksik Parça Sorunu

Satın Alınan Araçta Vaat Edilen Alüminyum Jant Yerine Jant Kapağı Teslim Edildi

İsa
25 Ağustos 13:21
724
Satın Alınan Araçta Vaat Edilen Alüminyum Jant Yerine Jant Kapağı Teslim Edildi

Yeni Alınan Araçta Beklenmedik Parça Kaybı Ve Yetersiz Garanti Desteği

Osman
09 Ekim 09:12
261
Yeni Alınan Araçta Beklenmedik Parça Kaybı Ve Yetersiz Garanti Desteği
Yeni Alınan Araçta Beklenmedik Parça Kaybı Ve Yetersiz Garanti Desteği
Benzer Şikayet Yaz