to read complaints and reviews, or file yours. 
Kia Baykaralar Kağıthane bayisinden 18.11.2025 tarihinde sıfır 2025 model Kia Sportage araç teslim aldım. Aracı teslim aldıktan sonra eve yakın bir noktaya geldim ve kardeşimi beklemek için yaklaşık 10 dakika boyunca aracın başında durduk. Sonrasında kardeşimle birlikte yaklaşık 500 metrelik bir rota üzerinde aracı kullandık ve bu rota üzerinde birkaç adet tümsekten geçtik. Rota bitip araçtan indiğimizde sol ön jant kapağının yerinde olmadığını gördük. Tüm süreç boyunca araç yanında sadece kardeşim ve ben vardık, bu nedenle çalınma ihtimali yok, jant kapağının yerinden düşüp çıktığı çok açık.
Sıfır alınmış bir aracın, daha ilk kullanımda jant kapağının düşmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bayiyi aradığımda bunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar. Aracın tesliminden önce gerekli kontrollerin yapılmadığını, jant kapağının doğru şekilde takılıp takılmadığının yeterince kontrol edilmediğini düşünüyorum.
Ben bu süreçte müşterisi olduğum bayiden, sattığı araca ve müşterisine sahip çıkmasını, düşen sol ön jant kapağının ücretsiz olarak temin edilmesini ve araca ait jant kapaklarının detaylıca kontrol edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı sorun başka araçlarda da yaşanıyorsa ya da kronik bir problem söz konusuysa bununla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak, basit bir parça yüzünden müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum. Müşteri numaram ve tüm bilgilerim bayide kayıtlıdır, TÜBİS’e de ayrıca başvuru yapıyorum.
08/2024 tarihinde Kia Baykaralar Şubesinden Sportage model bir araç aldım. Aracı alırken bana hediye olarak gösterilen ürünler için aslında fatura düzenleyip imza aldılar, yani hediye olarak verdikleri ürünler gerçekte hediye değildi. Bu durum tamamen yanıltıcıydı. Zaman kaybetmemek için işlemlere i...
25.03.2025 tarihinde Kia Baykaralar Levent Kağıthane şubesinden ikinci el araç bölümünden satın aldığımız aracı bize satarken mekanik olarak herhangi bir kusuru olmadığını, gönül rahatlığıyla binebileceğimiz bir araç olduğunu söylediler. Kaporta durumu ile bilgi verdiler. Kendi yaptıkları ekspertizd...
İstanbul Nissan Yüzbaşıoğlu bayisinden 12.10.2024 tarihinde saat 14:30 civarında Qashqai 1.3 2024 model Sky Pack aracımı teslim aldım. Bayiden çıkıp Bursa'ya dönerken arka tekerlerden bir ses duydum. Sonrasında baktığımda jant kapaklarının olmadığını fark ettim. Bayi, iyi monte edemediği için kapakl...
15.08.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Çetaş bayisinden 2025 model Renault Kangoo 1.5 dizel Icon paket aracı satın aldım. Satış sayfasında ve Renault’un resmi web sitesindeki görsellerde aracın alüminyum (çelik) jant ile teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ayrıca satış danışmanı da aracı alümin...
2025 model Skoda Kamiq aracımı 3 ay önce İzmit Skoda Keleşler bayisinden sıfır olarak satın aldım. 6 Ekim Pazartesi günü, aracımın sağ arka tekerindeki jant kapağı ve Skoda amblemi araç hareket halindeyken çıktı. Bu durum herhangi bir hasara veya güvenlik sorununa yol açmadı, ancak aracım henüz çok ...
Yorumlar