to read complaints and reviews, or file yours.Keysepeti'de Çalışmayan Yazılım Anahtarı Ve Engellenen Destek, İade Talebi
Keysepeti.com üzerinden dün 1.199,99 TL tutarında kredi kartı ile bir yazılım anahtarı satın aldım. Satın aldığım ürün en baştan itibaren hiç çalışmadı ve etkinleştirme yapamadım.
Sorunun çözülmesi için site üzerinden canlı desteğe yazdım ancak canlı destekten engellendim. Ardından WhatsApp iletişim hattından da kendilerine ulaştım, oradan da engellendim. Yani hem çalışmayan bir ürün teslim edildi hem de destek almak istediğimde tüm iletişim kanallarında engellenerek mağdur edildim.
Şikayetvar’daki olumsuz yorumları daha önce sorduğumda bunların rakip firmalar tarafından yazıldığını söylemişlerdi, buna güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadıklarımın ardından bu açıklamaya kesinlikle inanmıyorum. Kimsenin benim yaşadığım bu mağduriyeti yaşamamasını, paramın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Keysepeti.com üzerinden 1.199,99 TL tutarında bir yazılım anahtarı satın aldım, ürün hiç çalışmadı ve etkinleştiremedim. Canlı destek ve WhatsApp üzerinden iletişim kurmaya çalıştığımda her iki kanaldan da engellendim. Şu ana kadar hiçbir çözüm ya da geri ödeme almadım, durumu hâlâ çözülmedi.
