to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Hakkında Hiç Bilgilendirme Almadım Ve Yanıtlama Yok
11.02.2026 tarihinde saat 14:44’te Keyiflikadeh.com üzerinden aslan logolu, kişiye özel isim yazılı viski bardağı siparişi verdim. Sipariş numaram 390075748’tir. Ürünü İstanbul–Bursa arası mesafenin kısa olması nedeniyle Sevgililer Günü hediyesi olarak zamanında elime ulaşır düşüncesiyle özellikle buradan tercih ettim.
Ancak siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım, ne hazırlık ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj ya da arama yapılmadı. Firma hakkında teslimatla ilgili şikayetleri gördükçe daha da endişelenmeye başladım.
11–12 Şubat tarihlerinde hem WhatsApp hattından yazılı olarak hem de telefonla arayarak defalarca ulaşmaya çalıştım, mesajlarımın iletildiğini görmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, telefona da kimse cevap vermedi.
Siparişimin aciliyetini dikkate alarak ürünümün bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Web sitemizde de belirtildiği üzere ürünlerin kargoya teslim süresi 3 iş günüdür. Bu sürenin Sevgililer Günü gibi özel günler öncesi 5-7 iş gününe kadar uzayabileceği uyarısı açıkça belirtilmiştir. Yoğunluk sebebiyle WhatsApp mesajlarına dönüşlerde gecikmeler yaşanmaktadır.
