to read complaints and reviews, or file yours. 
25.07.2025 tarihinde keybudur.com üzerinden Office 2024 ürünü satın almak için Garanti Bankası ile 289,64 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında site hata verdi ve işlem provizyonda kaldı. Ertesi gün ödeme hesabımdan çekildi ancak tarafıma ne ürün anahtarı gönderildi ne de ödemenin alındığına dair bir bilgilendirme yapıldı.
Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüm ve bugün ayrıca WhatsApp hattından da iletişime geçtim. Her seferinde “bilgi vereceğiz” denilerek oyalandım, fakat herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve herhangi bir sözleşme veya garanti koşulu bulunmuyor. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.
20.06.2025 tarihinde keybudur.com üzerinden Office 2021 lisansı almak isterken, alışveriş sırasında sistem hata verdi ve işlemi tamamlayamadım. Ancak, hem Enpara kredi kartımdan hem de sanal kartımdan toplamda iki kez para çekildi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ürün ya da lisans anahtarı ulaşmad...
19 Eylül 2025 tarihinde keybudur.com üzerinden 750 TL ödeyerek easeus Veri Yedekleme Yazılımı için lisans anahtarı satın aldım. Ancak, aldığım lisans anahtarı çalışmadı ve yazılımı etkinleştiremedim. Bunun üzerine şirketle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve durumu detaylı olar...
Keysepeti.com üzerinden 2024 sürümü Microsoft Office programı satın aldım. Ürünün kurulum dosyasını bana bozuk olarak gönderdiler. Sorunu firmaya ilettiğimde yardımcı olmak yerine, benden ekstra 150 TL kurulum ücreti talep ettiler. Ürünü 400 TL’ye şahsi IBAN hesaplarına ödeme yaparak aldım. Sipariş ...
Yorumlar