Satıcı Ürün Göndermedi Ve 3000 TL İadesini Reddetti

29 Nisan’da Instagram’daki kevser. Ceyhannnn isimli sayfadan 3.000 TL havale yaparak çanta satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcı ne ürünümü gönderdi ne de kargo takip numarası veya herhangi bir bilgilendirme paylaştı.

Yaklaşık bir aydır hesabı her gün kontrol etmeme rağmen ne para iadem yapıldı ne de bir dönüş aldım. Sayfa mesajlarını geri çekti ve ya beni engelledi ya da hesabını kapattı, bu nedenle kendilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini ya da 3.000 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli resmi mercilere ilk iş günü başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.