Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mineş sonuçtan hiç memnun değil

Instagram Üzerinden Verilen Çanta Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
01 Mayıs 01:02
552

06.04.2026 tarihinde Instagram’daki “kevser. Ceyhannnn” isimli sayfadan çanta siparişi verdim. Bana iletilen IBAN numarasına Kuveyt Türk üzerinden 3.000 TL ödeme yaptım, dekontum da elimde mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün gönderileceği söylendi, yaklaşık bir ay boyunca Instagram üzerinden yazdığımda siparişimin geleceğini ifade ettiler.

Aradan geçen zamana rağmen ürünüm gönderilmedi ve şu anda ilgili Instagram hesabı tamamen kapatılmış durumda. Başka bir iletişim kanalı da paylaşılmadığı için kendilerine ulaşamıyorum. Ödeme yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de param iade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, tarafıma ödediğim 3.000 TL’nin iade edilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

02 Mayıs 12:41

Kevser Ceyhan Luxury Brand isimli Instagram sayfasından bir çanta siparişi verdim. 6 Nisan tarihinde tarafıma iletilen IBAN numarasına Kuveyt Türk üzerinden 3000 TL havale ederek ödemeyi yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın çantam hiç gönderilmedi, herhangi bir kargo ya da takip bilgisi de paylaşılmadı.

Durumu kendilerine ilettiğimde benden şikayetimi kaldırmamı, ardından ücret iadesi yapacaklarını söylediler. Buna rağmen ne para iadem gerçekleştirildi ne de ürünüm gönderildi. Üstelik bu görüşmeleri yaptığımız Instagram sayfası da kısa süre içinde kapatıldı.

Ödediğim 3000 TL’nin dekontu elimde mevcut. Hiçbir şekilde ne ürünümü alabildim ne de paramı geri alabildim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve ivedilikle ödediğim 3000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve ilgili kurum ve kuruluşlara şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.

01 Mayıs 01:07 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhabalar yeni sayfamız kevsercelepluxury Instagram tarafından eski hesabınıza kısıtlama geldiği için şu an bu adresteyiz yazarsanız yardımcı olalım

Mineş
Mineş
01 Mayıs 21:50

Instagram'dan yazarak şikayeti kaldırmamı isteyip paramı iade edeceklerini söylediler dekontumu da göndermeme rağmen hala ne bir ücret iadesi ne bir cevap var

Mineş
Mineş
02 Mayıs 21:01

Sadece şikayeti kaldırmamız için mesaj atıyorsunuz sonra yine kayboluyorsunuz ortadan. Ücret iademi yapmak için neyi bekliyorsunuz? Dekontu gönderdim kaç kere. İademi yapmadığınız takdirde Artık hukuki yollardan arayacağım hakkımı, CİMER'e nereye gerekiyorsa şikayetlerimi ileteceğim

Merhabalar tüm iadeler yapılacak cihan collection sayfasına yazabilir misiniz

Ceyhan Collection pardon

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Instagram'dan Alınan Çanta Gelmedi 3500 TL İadesi Bekliyorum

profile
27 Nisan 22:55
922

Kevser Ceyhan Luxury Brand Çanta Tarafıma Gönderilmedi

profile
29 Nisan 15:47
840

Instagram'dan Sahte Mağaza Ve 7.000 TL Ödeme İadesi Talebi

profile
30 Nisan 23:16
636
Benzer Şikayet Yaz