Yanlış Ürün Ve Kaba Müşteri Hizmeti: İade Sürecinde Mağduriyet

Ketench isimli firmadan Sipariş verdiğim krem renk jogger pantolon ile gelen ürünün renginin alakası yok. İade için aradan 9 gün geçmesine rağmen 1-14 gün illa beklenecek mi diye sorduğumda mahalle ağzıyla "bizde oturup 14. Günü beklemiyoruz herhalde" diye cevap veriyor. Bu nasıl kurumsallık. Ayrıca iade hala yatmamış durumda. 5 gün kaldı süreye yatmasın da para o zaman nasıl şikayetçi oluyorum görün.







