to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Tavukta Şiddetli Koku Ve Soğuk Zincir Hatası
Ankara Yaşamkent’teki Yunus Market’ten Keskinoğlu marka piliç fileto ürünü pazar günü satın aldım. Ürün buzdolabında, kapalı ambalajında muhafaza edilmesine rağmen perşembe sabah ambalajın dışından dahi ağır bir koku geldiğini fark ettim. Emin olmak için paketi açtığımda kokunun doğrudan tavuktan geldiği net şekilde anlaşılıyordu. Oysa ürünün üzerinde son tüketim tarihi olarak 24.07.2026 yazıyordu.
Son tüketim tarihi henüz geçmemiş olan, üstelik açılmamış bir tavuğun bu şekilde bozulmuş olması ya üretici Keskinoğlu’nun ya da satıcı Yunus Market’in saklama ve soğuk zincir koşullarında ciddi bir sorun olduğuna işaret etmektedir. Bu durum hem benim mağduriyetime hem de insan sağlığını doğrudan tehlikeye atabilecek bir riske yol açmaktadır.
Bu yaşanan olayın ciddiyetle incelenmesini, sorunun kaynağının tespit edilmesini, tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini ve insan sağlığını tehlikeye atan bu durum nedeniyle markalardan açık bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Gelişme
Yunus Market’ten pazar günü Keskinoğlu marka piliç fileto ürünü satın aldım. Ürünü marketten aldıktan sonra hiç açmadan, kapalı ambalajında buzdolabında muhafaza ettim. Ancak perşembe sabahı buzdolabını açtığımda, ürünün ambalajının dışından dahi gelen ağır ve rahatsız edici bir koku olduğunu fark ettim. Emin olmak için paketi açtığımda kokunun doğrudan tavuktan geldiği çok net bir şekilde anlaşılıyordu.
Ürünün ambalajı üzerinde son tüketim tarihi olarak 24.07.2026 yazmasına rağmen, henüz tarihi geçmemiş ve hiç açılmamış bir ürünün bu kadar kısa sürede tamamen bozulmuş olması, ya üretici Keskinoğlu’nun ya da satıcı Yunus Market’in saklama ve soğuk zincir koşullarında ciddi bir problem olduğunu göstermektedir. Bu durum hem benim mağduriyetime yol açmakta hem de insan sağlığını doğrudan tehlikeye atabilecek çok ciddi bir risk oluşturmaktadır.
Bu yaşanan olayın marka ve yetkililer tarafından ciddiyetle incelenmesini, soğuk zincir veya üretim kaynaklı bir problem varsa bunun kaynağının net olarak tespit edilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bozuk çıkan ürün nedeniyle tarafıma ürün bedelinin iade edilmesini ve insan sağlığını tehlikeye sokan bu ihmal nedeniyle hem Keskinoğlu’ndan hem de ürünü satan Yunus Market’ten kamuoyuna açık bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum.
Merhaba Değerli Tüketicimiz; Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Saygılarımızla
