Keskinoğlu Tavuk Nugget Ürününün İçindeki Şüpheli Parçalar Nedeniyle Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

Keskinoğlu markasına ait bir paket tavuk nugget ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içinden ne olduğu belli olmayan, son derece kötü  görünümlü parçalar çıktığını fark ettim. Görüntü öyle rahatsız ediciydi ki, ürünü kesinlikle tüketemedim ve hijyen, sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim.

Ürünü Gaziantep Şehitkamil’de bir marketten aldım. Henüz ne marketle ne de Keskinoğlu müşteri hizmetleri ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım çünkü öncelikle yaşadığım bu durumu ve mağduriyetimi resmi olarak bildirmek istedim. Ürün içinden çıkan bu parçalar, gıda güvenliği açısından markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Bu yaşananlardan sonra ürünün iadesini, gerekirse değişimini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili firmadan açıklama ve özür bekliyorum. Ürünlerin üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.