to read complaints and reviews, or file yours.Çiğ Tavuk Parçaları İçeren Döner: Gıda Zehirlenme Riski Ve İade Talebi
Bugün saat 19.00 civarında Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’indeki A101 mağazasından Keskinoğlu marka tavuk döner aldım. Ürünü açıp tüketmek isterken içinden çiğ tavuk parçaları çıktığını fark ettim, ayrıca ürünün üzerinde sadece iki dakikalık ısıtma süresi yazdığı için bu şekilde tüketildiğinde gıda zehirlenmesine yol açabilecek bir risk taşıdığını düşünüyorum. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk taşıdığı hem de gıda güvenliğine hiç yakışmadığı için son derece rahatsız oldum.
Ürünü henüz iade etmedim veya mağaza ile görüşmedim ancak bu olayın ciddiyetinin dikkate alınmasını istiyorum. Bu nedenle öncelikle tarafıma özür dilenmesini ve ürün bedelimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için ilgili ürünlerin ve üretim sürecinin denetlenmesini rica ediyorum.
Sayın Neslihan Hanım, Kocaeli Darıca Osmangazi Mahallesi’ndeki A101 mağazamızdan almış olduğunuz Keskinoğlu marka tavuk dönerde iletmiş olduğunuz konuya yönelik gerekli izlenebilirlik sağlanmıştır. Konuyu daha yakından takip edebilmek ve size bir geri bildirimde bulunabilmek için 09.01.2026 tarihinde telefonla iletişime geçilmiş olup bilgilendirme yapılmıştır. Yaşadığınız sıkıntıyı bizimle paylaştığınız için teşekkür eder; sağlıklı, mutlu ve lezzet dolu günler dileriz Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
