Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Keskinoğlu Sosisinde Kemik Parçası Bulundu

Keskinoğlu Sosisinde Kemik Parçası Bulundu
Keskinoğlu Sosisinde Kemik Parçası Bulundu
10 Ocak 15:33506

Keskinoğlu markasına ait “Tütsülenmiş Piliç Jumbo Sosis 330 gram” ürününü 8 Ocak 2026 tarihinde Bursa Nilüfer Çamlıca Gross marketten satın aldım. Ürünü daha sonra tüketmek üzere açtım ve 10 Ocak’ta çiğ şekilde yerken sosisini ısırdığım sırada ağzımda aniden sert bir cisim fark ettim. Kontrol ettiğimde sosisin içinden kemik parçası çıktığını gördüm.

Şans eseri sertliği fark ettiğim için herhangi bir sağlık sorunu yaşamadım, doktora gitmek zorunda da kalmadım; ancak fark etmeyebilirdim ve bu durumda nasıl bir sonuçla karşılaşacağımı gerçekten kestiremiyorum. Ürünün ambalajında üretim tarihi yer almıyordu, son tüketim tarihi ise 04.02.2026 olarak yazıyordu.

Ben bu şikayetimi herhangi bir iade ya da değişim talebi için değil, üretim ve denetim süreçlerinin ne kadar ciddi sonuçlar doğurabileceğini hatırlatmak amacıyla yazıyorum. Küçük bir çocuğun veya dikkatsizce ısıran bir kişinin boğazına bu kemik parçası kaçabilirdi ve çok daha ağır sonuçlar yaşanabilirdi. Bu nedenle özellikle bu ürün partisi başta olmak üzere üretim hattının ve kalite kontrol süreçlerinin titizlikle incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılarak bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

20 Ocak 15:32 (Şikayetten 9 gün sonra)

Sayın Ezgi Hanım, Öncelikle, “Tütsülenmiş Piliç Jumbo Sosis” ürünümüzle ilgili yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlgili ürün partisi için üretim hattının tüm aşamaları detaylı bir şekilde incelenmiş olup, hammaddelerin temininden paketleme aşamasına kadar her adım gözden geçirilmiştir. Bu süreçte siz ve diğer değerli müşterilerimizle şeffaf bir iletişim kurmak amacıyla 20.01.2026 tarihinde size ulaşmak istedik fakat telefona cevap alamadık. Geri bildiriminiz, kalite standartlarımızı daha da yükseltmemiz için bize önemli bir fırsat sunuyor. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Polonez Sosisinde Kemik Çıktı, Dişimi Kıracaktı

7 Ocak 2025 18:15882

Almış olduğumuz polonez 'Tütsülenmiş Piliç Jumbo Sosis' Ürününde sosisin içerisinde ufak kemik çıktı. Dişimi kıracaktı, ...

Polonez Sosisinde Kemik Çıktı, Dişimi Kıracaktı

Tarihi Geçmemiş Sosis Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

9 Aralık 2025 17:56536

212 AVM içindeki Anpa Gross marketten aldığım Keskinoğlu sosisin son kullanma tarihi 31.12.2025 olmasına rağmen, ürünü a...

Tarihi Geçmemiş Sosis Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi
Tarihi Geçmemiş Sosis Bozuk Çıktı, Sağlığım Tehlikeye Girdi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Keskinoğlu Piliç Nugget İçerisinden Çıkan Poşet

Keskinoğlu PiliçNugget İçerisinden Çıkan Poşet

Profil fotoğrafı
Mert
Keskinoğlu Ürün İçinden Yabancı Cisim Çıktı

Keskinoğlu Ürünİçinden Yabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Keskinoğlu Aldığım Ürününüzde İnsan Saçı Var

KeskinoğluAldığım Ürününüzde İnsan Saçı Var

Profil fotoğrafı
Hasan
Keskinoğlu Bu Bir Yumurta Mıdır?

Keskinoğlu Bu BirYumurta Mıdır?

Profil fotoğrafı
Seçkin
Keskinoğlu Tavuk Pirzola Diye Satıyorlar İçinden İncik Çıkıyor

Keskinoğlu TavukPirzola Diye Satıyorlar İçinden İncik Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Yunus