to read complaints and reviews, or file yours.Kervan Humus (Tarsus) Fiyat Şikayeti
13 Mayıs 2026 öğleden sonra Tarsus’taki Kervan Lokantası’na iki kişi olarak gittik. Lokantada ne kapıda ne masalarda hiçbir şekilde menü ve fiyat bilgisi görmedik, menü özellikle gizlenmiş gibiydi. Sadece bir porsiyon humus ve bir porsiyon fındık lahmacun yedik ve kasaya gittiğimizde 815 TL hesap çıkarıldı. Bu tutar, Tarsus’taki benzer lokantalarda ödenebilecek fiyatların yaklaşık 2,5 katıydı ve hesap bize ancak ödeme aşamasında söylendi.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptık. Kasada hesabı alan görevli bayanın tavrı son derece saygısız ve agresifti, nezaketsiz bir şekilde davranarak zaten yüksek olan hesabı sorgulamamıza da fırsat vermedi. Özellikle Tarsus’a gelen yabancıların, menü ve fiyatlar gösterilmeden bu şekilde yüksek hesaplarla karşı karşıya bırakıldığını düşünüyorum.
Bu nedenle öncelikle kasada görevli bu personelin davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli disiplinin sağlanmasını istiyorum. Ayrıca fiyatların yasal zorunluluklara uygun şekilde kapının önünde, görülebilir ve okunabilir biçimde asılmasını ve masalarda mutlaka menü bulundurulmasını talep ediyorum. Yabancı misafirlerin ve müşterilerin fiyatlar gizlenerek kandırılmasına son verilmesini, şeffaf ve dürüst bir hizmet anlayışı benimsenmesini bekliyorum.
Kervan Humus lokantasında menü ve fiyat bilgisi gösterilmedi, hesabım 815 TL olarak belirlendi ve bu tutar benzer yerlerin yaklaşık 2,5 katıydı. Kasadaki çalışan saygısız ve agresif davrandı, fiyatların şeffaf ve görülebilir olmasını talep ediyorum. Turistik tarihi mekan kötü niyetle kullanılmaktadır ve bu durumu son derece olumsuz ve kandırıcı buluyorum.
