Gürültü İddiasıyla Haksız Olarak Otelden Çıkarılma Ve Ücret İadesi Talebi

29 Mayıs 2026 tarihinde Kerme Ottoman Palace Akyaka ile doğrudan telefonla iletişime geçerek rezervasyon yaptık ve otele giriş yaptık. İlk geceyi sorunsuz şekilde konaklamamıza rağmen, ikinci gün öğle saatlerinde otel tarafından aranarak güya gürültü yaptığımız iddiasıyla resmen iftiraya uğradık ve otelden ayrılmamız istendi. Buna rağmen ücreti iade alıp otelden çıkmak zorunda kaldık.

Ne otel yönetiminin yaklaşımı ne de genel tutumları kesinlikle profesyonel değildi. Ortada somut bir gerekçe olmadan sadece iddiaya dayanarak böyle bir muamele görmemiz bizi hem çok üzdü hem de mağdur etti. Misafirlerine saygı göstermeyen, iletişimi bu kadar zayıf olan bir işletmenin bu şekilde davranması kabul edilemez.

Bu süreçle ilgili olarak otel yönetiminden açık bir özür, bu haksız uygulamaya sebep olan kişiler hakkında idari işlem yapılmasını ve diğer misafirlerin de bu durum konusunda uyarılmasını istiyorum. İnsanların benzer bir mağduriyet yaşamaması için bu şikayetin dikkate alınmasını talep ediyorum.