KentNet fatura internet

KentNet İnternet’in 35 Mbps paketini Ankara Sincan’da kullanıyorum. Hizmeti ilk bağlattığımızdan beri hem hız düşüklüğü, hem bağlantı kopmaları hem de fatura ile ilgili çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu sorunlar sürekli tekrar ediyor ve bugüne kadar hiçbir şekilde çözülmedi. Müşteri hizmetleriyle ilet...

Sürekli İnternet kesintisi oluyor. Yan odada bile internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ama karşımda muhatap yok, arıyoruz hat düşmüyor. Bugün iptal edemediğim için bir ay daha fatura ödemek zorundayım.

Ankara Turkuaz Mahallesi'nde günlerdir KentNet internet erişimi yok. Yetkilileri aradığımızda bizde bilmiyoruz arıza var deniliyor. Ne zaman düzelir dediğimizde telefona çıkan bayan arkadaş bende bilmiyorum diyor. Sürekli internet erişimi yok, hadi anlık gidip gelmelere alıştık ama neredeyse 1 hafta...

Uzun süredir KentNet kullanıyorum. İnternetimde yavaşlama ve kopma problemi yaşıyorum. Aradığımda bizimle ilgili bir sorun olmadığını söylüyorlar ama yine de pazartesi arkadaşlarımızı yönlendirelim diyorlar. Fatura kesiminde her şeye anında müdahale ediyorlar. Kullandığıma pişmanım ve en kısa zamand...

Yağmur yağdı sonrasında internet bağlantısı gitti. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede pazartesi ancak arıza için gelebilirlermiş, böyle saçma bir şey olabilir mi? Sanki dağ başında yaşıyoruz, ama faturaya gelince anında görüntü yapılıyor. Şikayetçiyim internet üzerinden iş yapıyorum işlerim ak...

Malatya'daki abonelerden biriyiz. Yaklaşık on beş gündür internet bağlantımız yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde sürekli bir halledilecek, deprem bölgesinde hasar gördü onarılacak deniyor. En son bugün için halledileceği söylendi ama hala internet bağlantısı yok. Fatura ödemesine gelince onla...