Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekstra Kurye Ücreti Ve Olumsuz Müşteri Yaklaşımı Nedeniyle Mağduriyet

Ekstra Kurye Ücreti Ve Olumsuz Müşteri Yaklaşımı Nedeniyle Mağduriyet
profile
Mehmet
10 Eylül 2025 18:08
843

10/09/2025 tarihinde Batıkent Şubesi Kebo Döner’den telefonla sipariş verdim. Sipariş toplamı 558₺ idi ve ödeme sırasında bana önceden hiçbir bilgi verilmeden 80₺ ekstra kurye ücreti talep edildi. Daha önce de aynı şubede benzer bir durumla karşılaşmıştım. Bu kez durumu restoran yetkililerine ilettiğimde ise “Bir daha sipariş etmeyin” şeklinde olumsuz bir yanıt aldım. Tarafıma herhangi bir fatura veya fiş de verilmedi, yalnızca el yazılı bir kağıt teslim edildi.

Müşteri olarak hem önceden bilgilendirilmeden ekstra ücret alınmasından hem de şikayetim karşısında gösterilen ilgisiz ve olumsuz tavırdan büyük rahatsızlık duydum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetimlerin yapılmasını ve işletmeye cezai işlem uygulanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hijyen Sorunlu Siparişle Büyük Mağduriyet Yaşadım

profile
Tunahan
25 Temmuz 2025 22:49
598

profile
Sevda
07 Kasım 2024 15:06
1.386

profile
Hakan
05 Kasım 2023 20:23
1.035
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şeyma
02 Haziran 2024 23:38
555
Kebo Yanlış Ürün Getirip Yardımcı Olmadılar
1
Efe sonuçtan hiç memnun değil

Adres Bulunamadı Bahanesiyle İptal Edilen Siparişime Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Efe
01 Ekim 2025 01:26
428
adres-bulunamadi-bahanesiyle-iptal-edilen-siparisime-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz