Kazandırıyor Kampanyasındaki 5 GB İnternet Linki Çalışmıyor Ve Hattıma Tanımlanamıyor

Kazandırıyor üzerinden bir kampanya kapsamında kod ile 5 GB internet kazandığıma dair bilgilendirme aldım. Bana SMS olarak bir link gönderildi, bu linke tıkladığımda açılan sayfadaki ilgili sekmeye tıklanmıyor ve işlem tamamlanamıyor. Bu nedenle hattıma hediye internet tanımlaması hiç gerçekleşmedi.

Sorunu bugün yaşadım ve defalarca denememe rağmen aynı durum devam etti. Konuyla ilgili ne kazandırıyor’ya ne de operatörümün müşteri hizmetlerine herhangi bir kanaldan ulaşamıyorum, bu yüzden mağduriyetim artıyor.

Kazanmış olduğum 5 GB internetin hattıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve bu erişim sorunu nedeniyle yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. GSM numaram 5335****85’tir.